- PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN
- Todos los productos comprados podrán ser devueltos, siempre que el cliente comunique a su intención de devolver el/los producto/s adquirido/s dentro de un plazo máximo de 15 días naturales contados desde la fecha de entrega y que se cumplan el resto de las condiciones establecidas en este apartado.
- sólo aceptará devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:
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El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar su embalaje y etiquetado original. En el caso de que no se devolviera en sus envoltorios originales, el producto sufrirá una depreciación.
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Si el producto está compuesto por varias piezas, se devolverá todo el conjunto o lote completo.
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Los artículos no podrán haber sido lavados, modificados de su forma original (cortados, pegados, marcados con rotulador, etc.) o tener signos de haber sido usados más allá de la comprobación del mismo. Tienen que devolverse con sus etiquetas, bolsas, cajas y demás
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Con el objetivo de facilitar a los clientes el proceso de devolución Si el motivo de la devolución es (el producto esta defectuoso ) el importe de la devolución será reembolsado sin ningún problema. Si el motivo es otro (los productos se sirvieron correctamente pero no son de su agrado), el coste de los gastos de devolución serán a cargo del comprador ( Aunque la empresa se lo gestionaría para que le saliese mas económica )
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LA DIRECCION DE ENVIO:
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TEXTILES HOGAR
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Avda El Roble,Virgen Del Camino Nº 2B
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C.P 03317 Orihuela
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Alicante
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Devolución rechazada: si la devolución fuera rechazada se pondrá en contacto con la persona que la solicitó para explicar las causas.